{"id":454,"date":"2024-01-18T15:40:09","date_gmt":"2024-01-18T14:40:09","guid":{"rendered":"http:\/\/diagzone.org\/?page_id=454"},"modified":"2026-08-23T15:13:14","modified_gmt":"2026-08-23T13:13:14","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diagzone.org\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1444px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-4xl, 8rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-4xl, 8rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id454_5dc143-ac > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id454_5dc143-ac alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column454_166663-99{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column454_166663-99 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column454_166663-99\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading454_7bc7ba-e8, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading454_7bc7ba-e8[data-kb-block=\"kb-adv-heading454_7bc7ba-e8\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading454_7bc7ba-e8 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading454_7bc7ba-e8[data-kb-block=\"kb-adv-heading454_7bc7ba-e8\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading454_7bc7ba-e8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading454_7bc7ba-e8\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<br><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 15.06.2025<\/strong><br>Leia atentamente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es antes de utilizar\u00a0<a href=\"http:\/\/diagzone.org\/\">http:\/\/diagzone.org<\/a>\u00a0(o \u201cSite\u201d) e antes de realizar quaisquer transa\u00e7\u00f5es com a CodeShift d.o.o., operadora do DiagZone.<br>Ao acessar ou utilizar o nosso Site e ao comprar produtos ou servi\u00e7os da DiagZone, voc\u00ea concorda em cumprir estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e ficar vinculado a eles.<br><br><strong>1. Condi\u00e7\u00f5es gerais<br><\/strong>a. Ao fazer um pedido atrav\u00e9s do nosso Site, voc\u00ea confirma que tem pelo menos 18 anos ou que, de outra forma, possui capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.<br>b. Voc\u00ea concorda em fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas, completas e atualizadas ao realizar uma compra.<br>c. A DiagZone reserva-se o direito, a seu exclusivo crit\u00e9rio, de recusar servi\u00e7os, encerrar contas, restringir o acesso ou cancelar pedidos.<br><br><strong>2. Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto<br><\/strong>a. A DiagZone envida todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para garantir que as descri\u00e7\u00f5es dos produtos, especifica\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e outros conte\u00fados do Site sejam precisos e estejam atualizados. No entanto, n\u00e3o garantimos que todas as informa\u00e7\u00f5es estejam livres de erros, sejam completas, confi\u00e1veis ou atuais.<br>b. Os pre\u00e7os e a disponibilidade dos produtos est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio.<br><br><strong>3. Aceita\u00e7\u00e3o e confirma\u00e7\u00e3o do pedido<br><\/strong>a. Ap\u00f3s fazer um pedido, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido. Essa confirma\u00e7\u00e3o n\u00e3o constitui a aceita\u00e7\u00e3o final do pedido.<br>b. O seu pedido \u00e9 considerado aceito somente ap\u00f3s o produto ter sido enviado ou o servi\u00e7o digital ter sido entregue eletronicamente a voc\u00ea.<br>c. A DiagZone reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer pedido, a seu exclusivo crit\u00e9rio.<br>\u00a0<br><strong>3.1 Prazos de processamento, ativa\u00e7\u00e3o e entrega<\/strong><br><strong>a.<\/strong>\u00a0A DiagZone envida esfor\u00e7os razo\u00e1veis para processar, ativar e entregar os pedidos o mais rapidamente poss\u00edvel. No entanto, todos os prazos de entrega e ativa\u00e7\u00e3o s\u00e3o apenas estimativas e n\u00e3o s\u00e3o garantidos.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0O processamento, a ativa\u00e7\u00e3o, a verifica\u00e7\u00e3o, o flashing, a configura\u00e7\u00e3o, as respostas do suporte e a entrega podem sofrer atrasos devido a um elevado volume de pedidos, fins de semana, feriados, atrasos de fornecedores, problemas t\u00e9cnicos, falhas de Internet, restri\u00e7\u00f5es do fabricante, doen\u00e7a ou aus\u00eancia de funcion\u00e1rios, eventos de for\u00e7a maior ou outras circunst\u00e2ncias fora do controle razo\u00e1vel da DiagZone.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Os clientes reconhecem que podem ocorrer atrasos ocasionais e concordam que tais atrasos n\u00e3o constituem motivo para cancelamento, reembolso, chargeback, disputa, compensa\u00e7\u00e3o ou pedido de indeniza\u00e7\u00e3o por danos.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0A DiagZone n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer perdas, inconvenientes, interrup\u00e7\u00f5es de atividade, imobiliza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, compromissos perdidos, lucros cessantes ou outros danos resultantes de atrasos no processamento, ativa\u00e7\u00e3o, suporte, envio ou entrega.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Os prazos estimados de entrega exibidos no Site, em an\u00fancios, e-mails ou fornecidos pela equipe de suporte s\u00e3o apresentados de boa-f\u00e9 e n\u00e3o constituem compromissos garantidos de entrega.<br><br><br><strong>4. Pagamento<br><\/strong>a. Todos os pagamentos s\u00e3o processados por meio de gateways de pagamento seguros de terceiros. Utilizamos Stripe e PayPal como processadores de pagamento. A CodeShift d.o.o. n\u00e3o armazena nem tem acesso direto aos dados completos do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<br>b. Ao concluir uma compra, voc\u00ea autoriza o processador de pagamento selecionado a processar o pagamento com seguran\u00e7a em nome da CodeShift d.o.o.<br><br><strong>5. Entrega digital e pol\u00edtica de reembolso<br>a.<\/strong>\u00a0Todas as licen\u00e7as de software, ativa\u00e7\u00f5es, assinaturas e c\u00f3digos digitais s\u00e3o entregues eletronicamente por e-mail ou por meio da sua conta de cliente. Os clientes reconhecem que \u00e9 de sua exclusiva responsabilidade verificar, antes de fazer um pedido, se o seu adaptador OBD\/VCI, interface de diagn\u00f3stico, vers\u00e3o de firmware, revis\u00e3o de hardware, n\u00famero de s\u00e9rie e estado de flashing s\u00e3o totalmente compat\u00edveis com o software ou a assinatura adquiridos. Depois que uma licen\u00e7a digital, assinatura ou ativa\u00e7\u00e3o tiver sido atribu\u00edda, gerada ou ativada, qualquer incompatibilidade com o hardware, firmware, adaptador ou VCI do cliente n\u00e3o constituir\u00e1 motivo para cancelamento, reembolso, chargeback, troca ou qualquer outra reclama\u00e7\u00e3o. Se o cliente n\u00e3o tiver certeza se o seu adaptador ou VCI \u00e9 compat\u00edvel, dever\u00e1 solicitar uma verifica\u00e7\u00e3o de compatibilidade \u00e0 DiagZone antes da compra. A aus\u00eancia de tal solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como aceita\u00e7\u00e3o de que o cliente confirmou a compatibilidade por conta pr\u00f3pria.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0Devido \u00e0 natureza dos bens e servi\u00e7os digitais, n\u00e3o s\u00e3o disponibilizados reembolsos depois que uma licen\u00e7a, assinatura, ativa\u00e7\u00e3o ou conte\u00fado digital tenha sido acessado, ativado, baixado, registrado ou utilizado.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Ao fazer um pedido, voc\u00ea consente expressamente com a entrega digital imediata e reconhece que perde o seu direito legal de arrependimento assim que o servi\u00e7o digital ou a licen\u00e7a tiver sido acessado, ativado, baixado ou utilizado.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0Registros de atividade dos clientes, registros de IP, carimbos de data e hora de ativa\u00e7\u00e3o, dados de verifica\u00e7\u00e3o do dispositivo, hist\u00f3rico de downloads e registros de acesso podem ser armazenados e utilizados como prova em casos envolvendo investiga\u00e7\u00f5es de fraude, reclama\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas, disputas de pagamento, chargebacks ou uso indevido de servi\u00e7os digitais.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Os clientes concordam em entrar primeiro em contato com a nossa equipe de suporte para resolver qualquer problema t\u00e9cnico ou relacionado ao servi\u00e7o antes de iniciar uma disputa de pagamento, chargeback ou reclama\u00e7\u00e3o junto ao seu banco ou provedor de pagamento.<br><strong>f.<\/strong>\u00a0Determinados produtos de software e servi\u00e7os de diagn\u00f3stico s\u00e3o oficialmente suportados apenas em dispositivos Android compat\u00edveis com vers\u00f5es do Android de 7 a 13. A aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m requer dispositivos com suporte para aplica\u00e7\u00f5es de 32 bits, arquitetura de CPU compat\u00edvel e compatibilidade de hardware suficiente. Os clientes s\u00e3o exclusivamente respons\u00e1veis por verificar a compatibilidade do dispositivo e os requisitos t\u00e9cnicos antes da compra.<br><strong>g.<\/strong>\u00a0Determinados dispositivos de hardware podem exigir firmware espec\u00edfico, arquivos de inicializa\u00e7\u00e3o, procedimentos de flashing, modifica\u00e7\u00f5es ou configura\u00e7\u00e3o antes de poderem ser utilizados com o software ou a assinatura adquiridos. O cliente \u00e9 exclusivamente respons\u00e1vel por verificar a compatibilidade e se o dispositivo est\u00e1 pronto para uso antes de fazer um pedido.<br><strong>h.<\/strong>\u00a0A verifica\u00e7\u00e3o gratuita de compatibilidade e a assist\u00eancia para testes antes da compra est\u00e3o dispon\u00edveis mediante solicita\u00e7\u00e3o. Recomenda-se que os clientes entrem em contato com o suporte antes da compra caso n\u00e3o tenham certeza de que o seu dispositivo \u00e9 compat\u00edvel.<br><strong>i.<\/strong>\u00a0Ao concluir uma compra, o cliente confirma que verificou, antes da compra, o modelo do dispositivo, a vers\u00e3o do firmware, o n\u00famero de s\u00e9rie, a compatibilidade de hardware e o estado de flashing.<br><strong>j.<\/strong>\u00a0A falta de conhecimento t\u00e9cnico, experi\u00eancia, habilidades de instala\u00e7\u00e3o de software ou de flashing, bem como a incapacidade do cliente de realizar os procedimentos necess\u00e1rios, n\u00e3o constituem motivo para cancelamento, reembolso, chargeback, disputa ou reclama\u00e7\u00e3o.<br><strong>k.<\/strong>\u00a0Qualquer procedimento de flashing, modifica\u00e7\u00e3o de firmware, instala\u00e7\u00e3o de arquivos de inicializa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o de software ou prepara\u00e7\u00e3o do dispositivo \u00e9 realizado inteiramente por conta e risco do cliente.<br><strong>l.<\/strong>\u00a0A recusa em seguir as instru\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o de problemas ou em fornecer as capturas de tela, n\u00fameros de s\u00e9rie, arquivos de log, v\u00eddeos ou informa\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico solicitados n\u00e3o constitui motivo para reembolso.<br><strong>m.<\/strong>\u00a0As licen\u00e7as digitais, assinaturas, ativa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de software s\u00e3o considerados integralmente entregues assim que forem atribu\u00eddos, ativados, registrados, gerados ou vinculados ao n\u00famero de s\u00e9rie de um dispositivo, a uma conta de usu\u00e1rio ou a um perfil de cliente, independentemente de o cliente ter conclu\u00eddo ou n\u00e3o a instala\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o.<br><strong>n.<\/strong>\u00a0Os clientes que n\u00e3o possuam os conhecimentos t\u00e9cnicos, equipamentos ou experi\u00eancia necess\u00e1rios para preparar, realizar o flashing, configurar ou modificar o seu dispositivo podem solicitar, quando dispon\u00edvel, um servi\u00e7o pago de prepara\u00e7\u00e3o e flashing do dispositivo.<br><strong>o.<\/strong>\u00a0A disponibilidade de tais servi\u00e7os n\u00e3o transfere para a DiagZone a responsabilidade pela verifica\u00e7\u00e3o da compatibilidade. Os clientes continuam respons\u00e1veis por confirmar a compatibilidade do hardware antes de adquirir qualquer licen\u00e7a, assinatura, ativa\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o digital.<br><strong>p.<\/strong>\u00a0A n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os dispon\u00edveis de verifica\u00e7\u00e3o de compatibilidade, assist\u00eancia para testes ou servi\u00e7os opcionais de flashing n\u00e3o constitui motivo para cancelamento, reembolso, chargeback ou disputa.<br><strong>q.<\/strong> A DiagZone n\u00e3o garante a compatibilidade com dispositivos que tenham sido previamente modificados, submetidos a flashing, reparados, desbloqueados, com root, clonados ou alterados de qualquer outra forma por terceiros.<br><strong>r.<\/strong>\u00a0O cliente reconhece que o software de diagn\u00f3stico pode exigir modifica\u00e7\u00f5es de firmware, procedimentos de flashing, instala\u00e7\u00e3o de arquivos de inicializa\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o de conta ou prepara\u00e7\u00e3o de hardware, aspectos que est\u00e3o fora do controle da DiagZone. A incapacidade de realizar tais procedimentos n\u00e3o ser\u00e1 considerada um defeito do produto ou servi\u00e7o.<br><strong>s.<\/strong>\u00a0As licen\u00e7as e assinaturas s\u00e3o atribu\u00eddas ao n\u00famero de s\u00e9rie, \u00e0 conta de usu\u00e1rio ou ao dispositivo especificado pelo cliente no momento da compra e n\u00e3o podem ser transferidas, trocadas, reatribu\u00eddas ou reembolsadas ap\u00f3s a ativa\u00e7\u00e3o ou atribui\u00e7\u00e3o.<br><strong>t.<\/strong> Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por manter c\u00f3pias de seguran\u00e7a do seu dispositivo, firmware, software, configura\u00e7\u00e3o e dados pessoais antes de realizar qualquer instala\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o, procedimento de flashing ou modifica\u00e7\u00e3o.<br><strong>u.<\/strong>\u00a0A DiagZone n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda de dados, perda de funcionalidade, mau funcionamento do dispositivo, indisponibilidade tempor\u00e1ria ou danos resultantes de instala\u00e7\u00e3o inadequada, flashing, modifica\u00e7\u00e3o, uso indevido, software de terceiros ou descumprimento das instru\u00e7\u00f5es fornecidas.<br><strong>v.<\/strong>\u00a0A compatibilidade do software, as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, a cobertura de ve\u00edculos, os recursos de codifica\u00e7\u00e3o, as fun\u00e7\u00f5es especiais e os recursos espec\u00edficos do fabricante podem variar de acordo com a vers\u00e3o do hardware, a vers\u00e3o do firmware, a vers\u00e3o do software, o modelo do ve\u00edculo, o ano do ve\u00edculo, a regi\u00e3o e as restri\u00e7\u00f5es do fabricante.<br><strong>w.<\/strong>\u00a0Determinadas fun\u00e7\u00f5es podem exigir uma conex\u00e3o ativa \u00e0 Internet, autoriza\u00e7\u00e3o do fabricante, servi\u00e7os online ou servidores de terceiros que est\u00e3o fora do controle da DiagZone.<br><strong>x.<\/strong>\u00a0A DiagZone n\u00e3o garante a disponibilidade dos servi\u00e7os online dos fabricantes, do acesso a gateways de seguran\u00e7a, das fun\u00e7\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o, dos servi\u00e7os em nuvem ou das plataformas de terceiros, que podem ser modificados, restringidos, suspensos ou descontinuados pelos respetivos propriet\u00e1rios.<br><strong>y.<\/strong>\u00a0Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos locais relativos ao uso de fun\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, imobilizador, gateway de seguran\u00e7a e configura\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo.<br><strong>z.<\/strong>\u00a0Qualquer uso indevido do software, compartilhamento de conta, redistribui\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, revenda, compartilhamento de credenciais, engenharia reversa ou atividade fraudulenta pode resultar na suspens\u00e3o ou encerramento imediato do servi\u00e7o sem reembolso.<br>\u00a0<br><strong>5.1 Compatibilidade do software<\/strong><br><br><strong>a.<\/strong> Todas as licen\u00e7as de software, ativa\u00e7\u00f5es, assinaturas e c\u00f3digos digitais s\u00e3o entregues eletronicamente por e-mail ou por meio da conta do cliente.<br>Os clientes reconhecem que \u00e9 de sua exclusiva responsabilidade verificar: <strong>antes de fazer um pedido<\/strong>, se o seu adaptador OBD\/VCI, interface de diagn\u00f3stico, vers\u00e3o de firmware, revis\u00e3o de hardware, n\u00famero de s\u00e9rie, estado de flashing, dispositivo Android e todos os demais requisitos t\u00e9cnicos s\u00e3o totalmente compat\u00edveis com o software, a assinatura, a ativa\u00e7\u00e3o ou o servi\u00e7o digital adquirido.<br>Se o cliente n\u00e3o tiver certeza de que o seu adaptador OBD\/VCI ou dispositivo \u00e9 compat\u00edvel, dever\u00e1 entrar em contato com a DiagZone e solicitar uma verifica\u00e7\u00e3o de compatibilidade antes de concluir a compra. A verifica\u00e7\u00e3o gratuita de compatibilidade e a assist\u00eancia para testes antes da compra est\u00e3o dispon\u00edveis mediante solicita\u00e7\u00e3o.<br>A aus\u00eancia de solicita\u00e7\u00e3o de tal verifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como confirma\u00e7\u00e3o de que o cliente verificou e aceitou, de forma independente, a compatibilidade do seu hardware.<br>Depois que uma licen\u00e7a digital, assinatura, ativa\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o de software tiver sido atribu\u00eddo, gerado, registrado, vinculado a um n\u00famero de s\u00e9rie ou conta de usu\u00e1rio, entregue eletronicamente ou ativado, qualquer incompatibilidade com o adaptador OBD\/VCI, interface de diagn\u00f3stico, firmware, revis\u00e3o de hardware, n\u00famero de s\u00e9rie, estado de flashing, dispositivo Android, sistema operacional ou qualquer outro equipamento pertencente ao cliente n\u00e3o constituir\u00e1 motivo para cancelamento, reembolso, troca, chargeback, disputa de pagamento, compensa\u00e7\u00e3o ou qualquer outra reclama\u00e7\u00e3o.<br><strong>b.<\/strong>\u00a0A cobertura de ve\u00edculos, as fun\u00e7\u00f5es especiais, os recursos de codifica\u00e7\u00e3o, os procedimentos de servi\u00e7o, as fun\u00e7\u00f5es online e os recursos de diagn\u00f3stico podem variar entre os ve\u00edculos e mudar ao longo do tempo \u00e0 medida que atualiza\u00e7\u00f5es de software s\u00e3o lan\u00e7adas.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0A DiagZone envida esfor\u00e7os razo\u00e1veis para ampliar a cobertura de ve\u00edculos e melhorar a compatibilidade por meio de atualiza\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas de software. No entanto, n\u00e3o \u00e9 garantido que todas as fun\u00e7\u00f5es estejam dispon\u00edveis ou sejam suportadas em todos os ve\u00edculos.<br><strong>d.<\/strong>\u00a0As informa\u00e7\u00f5es publicadas no Site, nas p\u00e1ginas de produtos, em an\u00fancios, v\u00eddeos, redes sociais, materiais de suporte, tutoriais ou conte\u00fados de marketing s\u00e3o fornecidas apenas para fins informativos gerais e n\u00e3o devem ser interpretadas como garantia de que uma fun\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, recurso, procedimento de codifica\u00e7\u00e3o, fun\u00e7\u00e3o especial ou opera\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo estar\u00e1 dispon\u00edvel em todos os ve\u00edculos.<br><strong>e.<\/strong>\u00a0Recomenda-se que os clientes verifiquem com a nossa equipe de suporte, antes da compra, o suporte para ve\u00edculos, sistemas e fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficos caso essa funcionalidade seja essencial para o uso pretendido.<br><strong>f.<\/strong>\u00a0As refer\u00eancias a ve\u00edculos, fun\u00e7\u00f5es ou recursos suportados refletem as melhores informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no momento da publica\u00e7\u00e3o e podem estar sujeitas a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio devido a atualiza\u00e7\u00f5es de software, restri\u00e7\u00f5es do fabricante, diferen\u00e7as regionais ou altera\u00e7\u00f5es em servi\u00e7os de terceiros.<br><strong>g.<\/strong>\u00a0N\u00e3o \u00e9 garantido que uma falha espec\u00edfica possa ser diagnosticada, reparada, codificada, programada, redefinida, adaptada ou resolvida utilizando o software adquirido, uma vez que o funcionamento bem-sucedido depende das condi\u00e7\u00f5es do ve\u00edculo, da compatibilidade do hardware, das limita\u00e7\u00f5es do fabricante e de outros fatores fora do controle da DiagZone.<br><strong>h.<\/strong>\u00a0As opera\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o, imobilizador, ECU e fun\u00e7\u00f5es especiais podem modificar as configura\u00e7\u00f5es do ve\u00edculo, os m\u00f3dulos de controle, os sistemas eletr\u00f4nicos ou os dados armazenados do ve\u00edculo. Os clientes realizam todas essas opera\u00e7\u00f5es inteiramente por sua pr\u00f3pria conta e risco.<br><strong>i.<\/strong>\u00a0A DiagZone n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer mau funcionamento do ve\u00edculo, perda de funcionalidade, erros de configura\u00e7\u00e3o, erros de codifica\u00e7\u00e3o, falhas de programa\u00e7\u00e3o, problemas com o imobilizador, falhas de comunica\u00e7\u00e3o, perda de dados, corrup\u00e7\u00e3o de m\u00f3dulos, imobiliza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, custos de reparo, despesas de reboque ou quaisquer outros danos resultantes do uso de software de diagn\u00f3stico, fun\u00e7\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o, fun\u00e7\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o ou a\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio.<br><strong>j.<\/strong>\u00a0Os clientes s\u00e3o exclusivamente respons\u00e1veis por garantir que compreendem a fun\u00e7\u00e3o pretendida e as poss\u00edveis consequ\u00eancias de qualquer procedimento de codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, redefini\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o antes de realizar tais opera\u00e7\u00f5es.<br><strong>k<\/strong>Recomenda-se fortemente que os clientes criem, sempre que poss\u00edvel, c\u00f3pias de seguran\u00e7a das configura\u00e7\u00f5es existentes do ve\u00edculo, dos dados de codifica\u00e7\u00e3o e das informa\u00e7\u00f5es dos m\u00f3dulos antes de realizar qualquer modifica\u00e7\u00e3o.<br><strong>l.<\/strong>\u00a0Qualquer modifica\u00e7\u00e3o realizada em um ve\u00edculo por meio do software \u00e9 efetuada exclusivamente sob a responsabilidade e por conta e risco do cliente.<br><strong>m.<\/strong>\u00a0Os fabricantes de ve\u00edculos podem, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, modificar, restringir, desativar, bloquear ou remover fun\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, fun\u00e7\u00f5es online, gateways de seguran\u00e7a ou fun\u00e7\u00f5es especiais. A DiagZone n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda de funcionalidade, redu\u00e7\u00e3o de compatibilidade ou indisponibilidade de recursos resultante dessas altera\u00e7\u00f5es.<br><strong>n.<\/strong>\u00a0Determinadas fun\u00e7\u00f5es podem exigir hardware adicional, adaptadores, assinaturas do fabricante, autoriza\u00e7\u00e3o de gateway de seguran\u00e7a, acesso \u00e0 Internet ou servi\u00e7os de terceiros que podem n\u00e3o estar inclu\u00eddos na licen\u00e7a ou assinatura adquirida.<br>\u00a0<br><strong>6. Propriedade intelectual<br>a<\/strong>Todo o conte\u00fado deste Site, incluindo, entre outros, textos, gr\u00e1ficos, logotipos, imagens, software e elementos de marca, \u00e9 propriedade da DiagZone \/ CodeShift d.o.o. e est\u00e1 protegido pelas leis aplic\u00e1veis de propriedade intelectual e direitos autorais.<br><br><strong>7. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<br>a<\/strong>Na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a CodeShift d.o.o. e a DiagZone n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso do Site, de produtos digitais, licen\u00e7as de software ou servi\u00e7os relacionados.<br><strong>b<\/strong>Os usu\u00e1rios s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir a compatibilidade do software ou das licen\u00e7as adquiridos com seus dispositivos, hardware, sistemas operacionais e uso pretendido.<br><strong>c.<\/strong>\u00a0Em todas as circunst\u00e2ncias, a responsabilidade m\u00e1xima da DiagZone e da CodeShift d.o.o. n\u00e3o exceder\u00e1 o valor pago pelo cliente pelo produto ou servi\u00e7o espec\u00edfico que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>8. Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/strong><br><strong>a.<\/strong>\u00a0Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis da B\u00f3snia e Herzegovina (BIH).<br><br><strong>9. Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/strong><br>Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, entre em contato conosco:<br><strong>E-mail<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:support@diagzone.org\">support@diagzone.org<\/a><br>\u00a0<br><strong>10. Separabilidade<\/strong><br>Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es for considerada inv\u00e1lida, ilegal ou inexequ\u00edvel de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, tal disposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada separada destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e n\u00e3o afetar\u00e1 a validade nem a exequibilidade das demais disposi\u00e7\u00f5es.<br>\u00a0<br><strong>11. Acordo integral<\/strong><br>Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, juntamente com a Pol\u00edtica de Privacidade e quaisquer outras pol\u00edticas aqui mencionadas, constituem o acordo integral entre o cliente e a DiagZone relativamente ao uso do Site, dos produtos, das licen\u00e7as de software, das assinaturas e dos servi\u00e7os.<br>\u00a0<br><strong>12. For\u00e7a maior<\/strong><br>A DiagZone n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso, interrup\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o ou falha no cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es resultante de eventos fora do seu controle razo\u00e1vel, incluindo, entre outros, falhas de Internet, falhas de hospedagem, ataques cibern\u00e9ticos, restri\u00e7\u00f5es do fabricante, interrup\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de terceiros, medidas governamentais, desastres naturais, disputas trabalhistas ou eventos de for\u00e7a maior.<br><br><br>A DiagZone \/ CodeShift d.o.o. reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. A continua\u00e7\u00e3o do uso do Site ap\u00f3s qualquer altera\u00e7\u00e3o constitui aceita\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es atualizados.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<style>.kb-row-layout-id522_e31a74-38 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id522_e31a74-38 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id522_e31a74-38 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1444px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-md, 2rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id522_e31a74-38{background-image:linear-gradient(180deg,var(--global-palette1) 30%,rgb(20,39,109) 100%);}.kb-row-layout-id522_e31a74-38 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.09;}@media all and (max-width: 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