Diagzone.org – Page d’assistance officielle pour les utilisateurs de Diagzone
Diagzone.org, la page officielle pour l’assistance, les mises à jour et la gestion des abonnements pour tous les utilisateurs de la plateforme de diagnostic Diagzone. Si vous avez acheté votre appareil ou votre abonnement auprès d’un revendeur officiel Diagzone ( www.diagzone.org ), vous bénéficiez d’une assistance gratuite pendant la période de support active fournie par le vendeur. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tous les problèmes liés au logiciel Diagzone, aux appareils SmartBox, aux mises à jour et aux comptes utilisateurs.
Support officiel Diagzone – Ce que nous couvrons
Si vous utilisez un appareil ou un abonnement sous licence d’un revendeur officiel Diagzone, vous bénéficiez d’un support officiel gratuit. Notre équipe d’assistance peut vous aider avec les points suivants :
- Pannes de démarrage de l’appareil
Si votre outil Diagzone ne démarre pas ou affiche un écran noir, nous vous guiderons à travers les étapes de récupération. - Incompatibilité du numéro de série
Assistance lorsque le numéro de série de la Diagzone SmartBox ne correspond pas à la licence ou à la clé logicielle de votre programme. - Conflits de numéros de série logiciel et matériel
Correction des erreurs d’autorisation dues à des numéros de série incorrects ou non correspondants entre l’appareil et le logiciel. - Erreurs de mise à niveau des packs de fonctionnalités
Des problèmes pour débloquer ou mettre à jour des fonctionnalités ? Nous vous aidons avec les mises à niveau des modules et l’extension des fonctionnalités. - Identifiants de connexion perdus
Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié ? Nous proposons une récupération de compte rapide et sécurisée. - Voyants lumineux rouges ou jaunes
Diagnostic des voyants LED d’avertissement causés par des problèmes de firmware, de matériel ou de connexion. - Problèmes de mise à jour du firmware
Aide étape par étape pour mettre à jour en toute sécurité le firmware de votre appareil vers la dernière version officielle. - 🔄 Subscription Renewals and Membership Extensions
Assistance with renewing your Diagzone license or restoring access to expired services. - Autre assistance technique
Des problèmes d’installation aux problèmes de connexion ou aux erreurs de fonctions de diagnostic – nous sommes là pour vous aider.
Politique de support gratuit
Diagzone fournit un support technique gratuit aux utilisateurs ayant acheté via un vendeur officiel www.diagzone.org et se trouvant dans la période de support valide définie au moment de l’achat. Veuillez consulter votre facture ou contacter votre vendeur pour confirmer votre éligibilité.